隨著人民生活質(zhì)量不斷提高,到銀行辦理業(yè)務(wù)的人也隨之增多,銀行大廳排隊(duì)一直是個(gè)難題。為進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念,著力提升客戶體驗(yàn),打造專(zhuān)屬銀行大廳推廣上線智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)。與傳統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能單一、可拓展性差的缺點(diǎn),因此為更好的解決銀行辦事大廳排隊(duì)問(wèn)題,本次的新型智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)功能上突出智能化體現(xiàn)。給人們帶來(lái)一個(gè)更好的辦事環(huán)境,為顧客辦事及員工操作帶來(lái)巨大的便捷。
銀行智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī):
銀行排隊(duì)系統(tǒng)集成了排隊(duì)取號(hào)、智能叫號(hào)、智能顯示等多個(gè)部分,是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊(duì)方式。智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)可以根據(jù)客戶讀取二代身份證信息自動(dòng)識(shí)別客戶身份,辦理人不僅可以在進(jìn)門(mén)的時(shí)候在排隊(duì)機(jī)上面取一張屬于自己的號(hào)碼。在等候區(qū)域安心等待,還會(huì)有專(zhuān)門(mén)的叫號(hào)服務(wù),不用擔(dān)心會(huì)錯(cuò)過(guò)業(yè)務(wù)的辦理,也可以直接在銀行大廳的綜合顯示屏上面查詢到自己號(hào)碼排序,通過(guò)屏幕展示叫號(hào)信息,實(shí)現(xiàn)智能排隊(duì)叫號(hào),科學(xué)配置網(wǎng)點(diǎn)柜面資源,減少客戶等待時(shí)間。
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